グルメプラザ FIS工房

特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

クロネコヤマト

【業者】 ヤマト運輸
【備考1】
弊社の商品は冷凍保存品、冷蔵保存品、常温保存品と3温度帯がございます。これらの複数温度帯のご注文の場合は同梱発送出来かねる場合がございます。例えば、冷凍保存品と冷蔵保存品、又は冷凍保存品と常温保存品との同梱発送が出来かねますので、複数個の発送となり、送料が複数個口かかる場合がございますのでこの場合はお問い合わせ下さい。
【備考2】
★北海道、沖縄を除く、お届け先1件につき、合計税込み10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
【備考3】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
★予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。 

支払い方法について

代金引換

商品が到着しましたらヤマト運輸配達員へ商品代金をお支払い下さい。
代金引換手数料といたしまして1万円未満の場合は別途330円、1万円以上3万円未満の場合は別途440円、3万円以上10万円未満の場合は別途660円、10万円以上30万円未満の場合は別途1100円が必要となります。 

返品について

不良品

万が一不良品があった場合は、お受け取り後3日以内にご連絡下さい。商品のお取替え、返品等でご対応させて頂きます。 

返品期限

商品に不備が無い限り食品の特性上、賞味期限が短い為、返品はお受け出来ません事をご理解下さい。もし、商品に不備があった場合はお受け取り後3日以内にご連絡下さい。 

返品送料

商品に不備があった場合にのみ返品を受け付け致しますので着払いでお送り下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社FIS 
運営統括責任者名 渡辺元秀 
郵便番号 5590011 
住所 大阪府大阪市住之江区北加賀屋5-4-85 
商品代金以外の料金の説明 商品代金と、配送料、お支払い方法により代引き手数料がかかります。 
申込有効期限 お申込み後7日以内とさせて頂きます。お申し込み後ご注文内容確認のメールを差し上げます。
メールの返信が7日以内に無き場合には、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量 各商品コーナーにてご確認ください。 
引渡し時期 「代金引換、クレジットカード払い」の場合は、ご注文確定後7日以内に発送いたします。
但し商品が輸入の都合上、お時間を頂く場合がございます。
その場合は別途ご連絡を差し上げます。
業務用としてお買い上げの場合の販売は致しておりません。又、法人クレジットカードはご利用出来ません。
 
お支払い方法 代金引換、クレジットカード払いがございます。
 
お支払い期限 当方からのご注文確認メール送信後7日以内となります。 
資格・免許 食肉販売業、魚介類販売業、酒類販売業、食品の販売業 
サービス名 グルメプラザ 
電話番号 0666820110 
公開メールアドレス gourmetplaza@mw-fis.co.jp 
ホームページアドレス http://gourmetp.com/ 

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